上海世界博覽會遊記 張之灣著 收藏心情8 各位逛上海世界博覽會,要有個經營市場的心情。市場是怎麼回事?世博會就是怎麼回事。 有些人不懂得市場遊戲?會減少許多遊戲心情,那就有點不值得了。 現場看了許多消費心理很盲從,不曉得得要選擇什麼館(品牌文化)?有些期望很高,大老遠從四川趕過來,結果看不出個所以然,消費心情的挫折感也很深,甚至跟無辜的服務人員(小白菜)槓了起來。 換言之,各種市場發生的現象,這裡都可以看得到。這裡也是上營銷學上的原理的好場所。 世博會很自然的從各館的的經營方式,感受到它的品牌形象與品牌價值。再加上一些消費心理分析,其實是很好的東森房屋行銷課程,而且還是親身體驗「地球村」「世界是平的」等的營銷議題。 要做市場研究太容易,平時的消費資訊隨手可得。只要是排隊時間,從地鐵、進門排隊、進館排隊、在館裡面參觀的時候、場外的休息區、還有吃飯的餐廳,大家都在聊逛世博會的心得。 都能碰到各式樣的喜、怒、哀、樂的心情。 這些信息是否會正確?是否會影響到您參觀的策略?裡面大有文章。 這裡的現象是消費者親口說出來的,而且是掏心掏肺的心情,要比一般市場研究出來的資訊精確。 如果身為經營者的您正好在現場,大可比較彼此的觀念、見解。重點在於了解其中差異的原因,以後對您在分析市場與發展策略上,會相當有幫助。 21世紀房屋仲介一方面了解目前消費者的思維模式,另一方面,現場考驗您對各館品牌形象的判斷與消費價值。 重點在於,這些想法是如何造成的? 把參加的館做不同的市場區隔化,就是在世博會玩「行銷遊戲」的開始。 其次,把客戶分為五個等級,俗稱的ABCDE五種類型。 也許您會問? 這些代表國家級的館,不會有那麼多等級吧! 讓您來看看我界定的E級館(有些空的館及未開門的館不算),長得怎麼樣? 有些小小客戶,到目前為止,大概是文物還沒到貨吧!什麼時候到,不曉得?老闆都不著急,又管不到這裡來,所以工作人員可以躺著幹活。 只為了滿足消費者來蓋印章的需求,基本上要待到下班才能離開,還是很盡職的喲!有巢氏房屋 知道中國人喜歡「蓋章」,這種「蓋章文化」成為世博會的顯學,大概有七八成吧,聽說世博會的護照缺貨一大糊塗,大會提醒不要在自己真正的證件上蓋章。各館也因此發展不同的的「蓋章策略」,而且蓋章裡頭有不少傳聞,您不妨猜猜看。 走遍上海世博會各區域,您會發現,它很合乎市場經營管理的80/20法則,跟市場的統計學是一樣的狀況,所以您可以玩玩統計學與消費心理學。五種等級的客戶(國家館),自然有五種消費心情。會場各區域都有的現象,這種性質的館還不少,不必為了一天160元人民幣的門票大驚小怪。 世博會就是大千世界的縮影啦,什麼狀況都有的! 小弟採取隨機抽樣的方式隨意走,走好房網馬看花,總不能隨著大眾盲從,其中當然有些策略。 觀察大家對美麗的花有什麼樣的反應,以及觀賞花的價值與認同的狀況。想要了解這次世博會大致的經營狀況與各式各樣的消費心情。 每個人參觀的策略不同,造成的機運不同,是否跟您目前經營狀況做比擬? 四面八方來的旅行團,他們的導遊真得能像您一樣懂得「世博會的核心價值」嗎? 懂得核心價值的消費心情,猜猜您會收藏多少好心情?一天殺二、三百張照片跑不掉。相信您能收藏的比小弟多。 簡此 祝好 張之灣敬上


.msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; }



分享

Facebook
Plurk
YAHOO!
租屋
創作者介紹

nwesoxyqxmmu 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()